Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις

🏫 1. Τι είναι το Chalk?

Το Chalk είναι μια ολοκληρωμένη ψηφιακή πλατφόρμα, σχεδιασμένη για νηπιαγωγεία και κέντρα πρώιμης εκπαίδευσης, που επιτρέπει τη διαχείριση του προσωπικού, των τάξεων, των μαθητών και της επικοινωνίας με τους γονείς — όλα από έναν ασφαλή πίνακα ελέγχου.

👩‍🏫 2. Για ποιον είναι το Chalk?

Το Chalk δημιουργήθηκε για διαχειριστές σχολείων, εκπαιδευτικούς και επαγγελματίες φροντίδας παιδιών που θέλουν να απλοποιήσουν τις καθημερινές λειτουργίες, να βελτιώσουν την επικοινωνία με τους γονείς και να παρακολουθούν καλύτερα τις δραστηριότητες και την πρόοδο των μαθητών.

📲 3. Πώς λαμβάνουν ενημερώσεις οι γονείς;

Οι γονείς λαμβάνουν ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο απευθείας από τους εκπαιδευτικούς σχετικά με την παρουσία, τα γεύματα, τον ύπνο και τις δραστηριότητες του παιδιού τους, μέσω της συνδεδεμένης εφαρμογής Chalk για κινητά. Κάθε τάξη μπορεί να διαμορφώσει ποιες δραστηριότητες επιθυμεί να παρακολουθεί.

🔒 4. Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;

Απολύτως. Το Chalk χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένες συνδέσεις και ασφαλή αποθήκευση στο cloud για την προστασία όλων των ευαίσθητων πληροφοριών — συμπεριλαμβανομένων των ιατρικών αρχείων των μαθητών, των στοιχείων επικοινωνίας των γονέων και των δεδομένων χρέωσης.

🧒 5. Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλές τάξεις ή εκπαιδευτικούς;

Ναι. Το Chalk επιτρέπει στα σχολεία να δημιουργούν πολλαπλές τάξεις, να αναθέτουν πολλαπλούς εκπαιδευτικούς ανά τάξη και να διαχειρίζονται εύκολα προγράμματα, παρουσίες και αναφορές — όλα σε ένα κεντρικό σύστημα.

💳 6. Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση (billing);

Κάθε προφίλ μαθητή περιλαμβάνει μια ενότητα χρέωσης για την παρακολούθηση πληρωμών και τιμολογίων. Τα σχολεία μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε αναφορές εικονικής χρέωσης και να διαχειρίζονται εύκολα οικονομικά δεδομένα εντός του πίνακα διαχείρισης.

🌍 7. Είναι το Chalk διαθέσιμο σε πολλαπλές γλώσσες;

Ναι. Το Chalk έχει σχεδιαστεί με υποστήριξη πολλών γλωσσών για να εξυπηρετεί διαφορετικές εκπαιδευτικές κοινότητες, ξεκινώντας με τα Αγγλικά, τα Ελληνικά και τα Ρωσικά.

🧾 8. Ποια πλάνα είναι διαθέσιμα;

Προσφέρουμε ευέλικτα πλάνα για κάθε μέγεθος σχολείου — από ένα Δωρεάν Πλάνο για μικρά σχολεία έως λύσεις Enterprise για μεγάλα εκπαιδευτικά ιδρύματα. Κάθε πλάνο περιλαμβάνει διαφορετικά όρια για τάξεις, μαθητές και εκπαιδευτικούς.

📧 9. Πώς μπορώ να ξεκινήσω;

Μπορείτε να καταχωρίσετε το σχολείο σας απευθείας μέσω της ιστοσελίδας μας ή να επικοινωνήσετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας για μια εξατομικευμένη εμπειρία έναρξης (onboarding).

🛠️ 10. Προσφέρετε υποστήριξη ή εκπαίδευση;

Ναι! Η ομάδα μας παρέχει αφιερωμένη καθοδήγηση (onboarding) και συνεχή υποστήριξη για να βοηθήσει τα σχολεία να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις δυνατότητες του Chalk.

🏫 11. Είναι το Chalk ασφαλές και συμβατό με τον GDPR;

Ναι ✅ Όλα τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα, αποθηκεύονται με ασφάλεια και τυγχάνουν χειρισμού σύμφωνα με τα πρότυπα του GDPR για την προστασία προσωπικών πληροφοριών και πληροφοριών που σχετίζονται με παιδιά.

👩‍🏫 12. Μπορούν τα σχολεία να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις και το branding τους;

Απολύτως! Τα σχολεία μπορούν να προσθέσουν το λογότυπό τους, το όνομα και την εικόνα προφίλ, και να διαμορφώσουν ρυθμίσεις όπως τάξεις, αναθέσεις εκπαιδευτικών και ειδοποιήσεις — δημιουργώντας μια εξατομικευμένη εμπειρία.

👥 13. Μπορούν πολλοί διαχειριστές να διαχειρίζονται το ίδιο σχολείο;

Ναι. Το Chalk υποστηρίζει πολλαπλούς διαχειριστές με πρόσβαση βάσει ρόλου, επιτρέποντας διαφορετικά δικαιώματα για τη διαχείριση τάξεων, εκπαιδευτικών και χρέωσης. Το ίδιο ισχύει και για τους εκπαιδευτικούς για τις τάξεις στις οποίες είναι εγγεγραμμένοι.

📲 14. Χρειάζεται οι γονείς να εγκαταστήσουν μια εφαρμογή;

Ναι. Οι γονείς μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Chalk για κινητά για να παρακολουθούν τις καθημερινές ενημερώσεις του παιδιού τους, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις και να επικοινωνούν με τους εκπαιδευτικούς - διαθέσιμη τόσο σε 🤖 Android όσο και σε 🍎 iOS.

💰 15. Μπορώ να δοκιμάσω το Chalk δωρεάν;

Ναι 🎉. Προσφέρουμε ένα Δωρεάν Πλάνο που σας επιτρέπει να εξερευνήσετε τις κύριες λειτουργίες πριν αναβαθμίσετε σε ένα premium πλάνο που ταιριάζει στο μέγεθος και τις ανάγκες του σχολείου σας, με περιορισμούς στον μέγιστο αριθμό τάξεων, εκπαιδευτικών και μαθητών που μπορούν να εγγραφούν. Αναβαθμίστε όταν αναπτυχθείτε!

🏁 16. Πώς μπορώ να ξεκινήσω;

Μπορείτε να εγγραφείτε για το σχολείο σας απευθείας στον ιστότοπό μας ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης για καθοδηγούμενη έναρξη και εξατομικευμένη επίδειξη (demo).

Common Questions

How does Chalk work?

Educators record daily activities, while parents receive real-time updates through a mobile-friendly interface.

Is my data secure?

Yes, Chalk supports secure multi-tenant access, ensuring each institution manages its data independently and safely.

Can I view my child's progress?

Yes, parents can view progress reports and updates anytime during the day, as well as lifelong history.

What information is tracked?

We track meals, naps, diaper changes, attendance, and learning progress. All configurable based on the class settings.